이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 KREO(이하 “운영자”)가 제공하는 Instagram AIEO 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 이용자와 운영자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (계정 및 본인 사용 의무)

1. 이용자는 가입 시 본인이 운영하는 인스타그램 계정만을 등록해야 하며, 본인 명의로 발급된 액세스 코드를 본인 외 제3자와 공유할 수 없습니다.
2. 이용자는 본인이 운영하는 여러 개의 인스타그램 계정을 등록할 수 있습니다. 단, 등록된 모든 계정은 실제로 본인이 직접 운영해야 합니다.
3. 타인의 인스타그램 계정에 대신 게시할 목적으로 본 서비스를 사용할 수 없습니다. 마케팅 대행, 콘텐츠 외주 등 비즈니스 형태로 타인 계정에 사용하시려면 별도 비즈니스 라이선스 계약이 필요합니다.

제3조 (금지 행위)

• 본인이 운영하지 않는 타인 계정에 본 서비스로 생성한 콘텐츠를 게시하는 행위
• 액세스 코드 또는 본인 계정을 타인과 공유하는 행위
• 자동화 도구로 본 서비스를 비정상적으로 호출하는 행위
• 운영자가 발급한 API 키(BYOK 사용자 본인 키 제외)를 본 서비스 외부에서 사용하는 행위
• 본 서비스의 결과물을 재판매하거나 영리 목적으로 재배포하는 행위 (개인 SNS 운영 목적 사용은 허용)

제4조 (위반 시 조치)

1. 운영자는 이용자가 본 약관을 위반한 사실을 인지한 경우 사전 통지 없이 다음 조치를 취할 수 있습니다.
   • 경고 (이메일)
   • 일시적 서비스 이용 정지
   • 계정 영구 정지 및 액세스 코드 폐기
   • 유료 결제 환불 거부 (정지 사유가 약관 위반인 경우)
2. 운영자는 위반 사실 입증을 위해 디바이스 로그, 사용 패턴, 콘텐츠 식별자(워터마크) 등 기술적 정보를 활용할 수 있습니다.

제5조 (수집하는 정보)

• 가입 정보: 이름, 이메일, 연락처, 업종, 인스타그램 핸들, 사용 목적
• 이용 정보: 사용량 로그, 디바이스 지문 해시(SHA-256, 역산 불가), IP 주소, 국가 코드
• 결제 정보: 토스페이먼츠를 통해 처리되며 카드 정보는 운영자에게 저장되지 않습니다.

수집 목적: 서비스 제공, 부정사용 방지, 결제 처리, 고객 지원. 외부 추적 스크립트(GA, Hotjar, 픽셀 등)는 사용하지 않습니다.

제6조 (책임 제한)

1. 운영자는 본 서비스가 생성한 콘텐츠의 정확성, 적합성, 저작권 침해 여부 등을 보장하지 않으며, 이용자는 생성된 콘텐츠를 자신의 책임 하에 검토 후 사용해야 합니다.
2. 인스타그램 정책 위반, 계정 제재 등 외부 플랫폼 정책 변경으로 인한 손해에 대해 운영자는 책임지지 않습니다.

제7조 (결제 및 환불)

유료 이용권은 토스페이먼츠를 통해 결제되며, 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제17조(청약철회등)에 따라 처리됩니다. 상세한 환불 산정 기준·신청 방법·분쟁 해결 절차는 환불 정책 페이지를 참고하세요.

제8조 (약관 변경)

운영자는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.