이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 KREO(이하 “운영자”)가 제공하는 Instagram AIEO 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 이용자와 운영자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (계정 및 본인 사용 의무)

1. 이용자는 가입 시 본인이 운영하는 인스타그램 계정만을 등록해야 하며, 본인 명의로 발급된 액세스 코드를 본인 외 제3자와 공유할 수 없습니다.
2. 이용자는 본인이 운영하는 여러 개의 인스타그램 계정을 등록할 수 있습니다. 단, 등록된 모든 계정은 실제로 본인이 직접 운영해야 합니다.
3. 타인의 인스타그램 계정에 대신 게시할 목적으로 본 서비스를 사용할 수 없습니다. 마케팅 대행, 콘텐츠 외주 등 비즈니스 형태로 타인 계정에 사용하시려면 별도 비즈니스 라이선스 계약이 필요합니다.

제3조 (금지 행위)

• 본인이 운영하지 않는 타인 계정에 본 서비스로 생성한 콘텐츠를 게시하는 행위
• 액세스 코드 또는 본인 계정을 타인과 공유하는 행위
• 자동화 도구로 본 서비스를 비정상적으로 호출하는 행위
• 운영자가 발급한 API 키(BYOK 사용자 본인 키 제외)를 본 서비스 외부에서 사용하는 행위
• 본 서비스의 결과물을 재판매하거나 영리 목적으로 재배포하는 행위 (개인 SNS 운영 목적 사용은 허용)

제4조 (위반 시 조치)

1. 운영자는 이용자가 본 약관을 위반한 사실을 인지한 경우 사전 통지 없이 다음 조치를 취할 수 있습니다.
   • 경고 (이메일)
   • 일시적 서비스 이용 정지
   • 계정 영구 정지 및 액세스 코드 폐기
   • 유료 결제 환불 거부 (정지 사유가 약관 위반인 경우)
2. 운영자는 위반 사실 입증을 위해 디바이스 로그, 사용 패턴, 콘텐츠 식별자(워터마크) 등 기술적 정보를 활용할 수 있습니다.

제5조 (수집하는 정보)

• 가입 정보: 이름, 이메일, 연락처, 업종, 인스타그램 핸들, 사용 목적
• 이용 정보: 사용량 로그, 디바이스 지문 해시(SHA-256, 역산 불가), IP 주소, 국가 코드
• 결제 정보: 토스페이먼츠를 통해 처리되며 카드 정보는 운영자에게 저장되지 않습니다.

수집 목적: 서비스 제공, 부정사용 방지, 결제 처리, 고객 지원. 외부 추적 스크립트(GA, Hotjar, 픽셀 등)는 사용하지 않습니다.

제6조 (책임 제한)

1. 운영자는 본 서비스가 생성한 콘텐츠의 정확성, 적합성, 저작권 침해 여부 등을 보장하지 않으며, 이용자는 생성된 콘텐츠를 자신의 책임 하에 검토 후 사용해야 합니다.
2. 인스타그램 정책 위반, 계정 제재 등 외부 플랫폼 정책 변경으로 인한 손해에 대해 운영자는 책임지지 않습니다.

제7조 (결제 및 환불)

유료 이용권은 토스페이먼츠를 통해 결제되는 월 구독(정기결제) 상품으로, 매월 자동 갱신되며 이용자는 언제든 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제부터 중단되고 현재 기간은 종료일까지 이용할 수 있으며, 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제17조(청약철회등)에 따라 처리됩니다. 상세한 환불 기준·신청 방법·분쟁 해결 절차는 환불 정책 페이지를 참고하세요.

제8조 (약관 변경)

운영자는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.